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今日头条被下架,抖音责令整改后遭遇黑公关,张一鸣


4月9日下午,搜狐科技报道称,据国内几家应用商店厂商反馈,已接到有关部门下发指令,要求将今日头条等四款新闻资讯类APP进行下架处理,下架时间从今日15时起。

从搜狐科技获得的消息显示,此次被下架的应用为今日头条、凤凰新闻、网易新闻和天天快报。这四款APP在各互联网应用商店暂停服务的时间分别为3周、2周、1周和3天,以今日头条最长。

图片来源:搜狐科技

半个月来,今日头条已经遭到多次“点名”。

3月29日晚间,央视财经《经济半小时》栏目称,不断接到观众的举报“今日头条”在发布虚假广告,严重侵害了消费者合法权益。通过央视财经记者验证,今日头条在市场上赚取不义之财,虚假广告专攻二三线城市,“智能”欺骗消费者,明着合法,“二跳”广告暗藏玄机。

央视财经指出,“今日头条”上这样的广告严重违反了广告法的规定,一般都是首页完全正规合法,但只要点击进入实质性内容的第二层页面,违规广告就随即开始,完全以分层的方式展开。

针对央视财经揭露的这一问题,今日头条回应称:“我们一直在努力打击违规“二跳”行为”,并指出,是外部利益诱惑致公司员工“违反公司纪律和监察制度,内外勾结,逃避今日头条的广告审核制度”。

但在同一天,人民网发表评论文章《别再以丑陋方式上头条》。文中指出,“今日头条”客户端上,广告铺天盖地,治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”各式各样,应有尽有。人民网还直接批评道:

乱象丛生,竞相比差,这样的今日头条是无视法律法规的今日头条,是大肆坑害民众的今日头条,也是不拿监管当回事的今日头条。

在文章的结尾,人民网对今日头条的声明这样评论:

如今,今日头条以就此发布声明,承认管理疏漏。问题是,一而再再而三地出问题,恐怕不只是管理疏漏。疏漏只是表象,深层次的问题恐怕是价值取向出现了偏差,发展路径走歪了,以至于频频出事,小错不断、大错常见。不彻底反思,只是头痛医头脚痛医脚,难保不再犯错。

央媒之后,国家广播电视总局也对今日头条和快手进行约谈。

4月4日,国家广播电视总局官方号发布通知称,针对社会舆论强烈关注的“今日头条”、“快手”两家网站播出有违社会道德节目等问题,国家广播电视总局高度重视,立即会同属地管理部门严肃约谈了“今日头条”、“快手”两家网站主要负责人。

通知指出,经查,两家网站除上述问题外,长期无视法规训诫,在不具备《信息网络传播视听节目许可证》的情况下持续顶风拓展视听节目服务,扰乱网络视听行业秩序。依据《互联网视听节目服务管理规定》,总局责令两家网站立即整改。

4月6日,今日头条发布整改公告称依据主管部门要求,对旗下短视频产品积极展开整改。截至4月6日,今日头条旗下所有短视频产品,共计下架问题视频10318条,重置封禁问题账户4864个,增加视频审核相关词库敏感词1700余条。同时,中断封禁低俗擦边问题直播5000余次,封禁一周以上直播权限37人,并责令其立即对直播内容进行整改。

快手科技也通过官方微博回应称,公司将认真接受批评,深刻反思自身在管理制度和责任意识方面的不足,并推出多种整改措施。

抖音在被国家广播电视总局责令整改后,又遭遇了一次“黑公关”事件。

4月9日,新浪科技获悉,今日头条创始人张一鸣发文称:“不知什么人,居然24小时内雇了400多个号发一波一波拼凑黑抖音的稿子。”

同时,在头条号上,抖音总经理张楠也表示,收到很多朋友的举报,有很多对抖音恶意中伤的文章。张一鸣则转发了这一消息,并配文:“长见识了,黑公关。”

在此之前,今日头条官方号也发布了题为《“记录美好生活”的抖音得罪了谁?》的声明文章。

文章称,近百个以市级地域号为主的公众号,同一天,刊发转载了内容素材几乎完全一致的文章,只是改了一个标题前缀:《XX人注意!你们疯狂日刷夜刷的抖音快手,终于出事了...》。

今日头条认为,(黑稿)原发作者因为谣言删除后,短时间之内再次铺到400多个公众号,必然有幕后推手。

今日头条指出,文章把来自其他平台、完全和抖音无关的伤害儿童的视频(有些视频甚至出现在抖音产品上线前),嫁祸给抖音;抖音和抖音的用户,不知道和这位作者结下了什么仇什么怨,被他们说成是“智障界的泰斗”。

除了批量投放地方号,今日头条还点名百万粉丝大号“周冲的影像声色”也参与其中。该号于4月7日发布了《抖音,请放过孩子》一文,今日头条文章称,和上面批量生产的地方号类似,此文也是各种拼贴抹黑,文章注明来源“快微课”。

然而,在4月6号,今日头条已经针对“快微课”的稿件,进行了辟谣澄清说明,且“快微课”做了删稿处理。据今日头条方面的不完全统计,这一波依靠着“快微课”首发——首发后被举报谣言后删除——“周冲的影像声色”助推的稿件,在20多个小时内,公众号转发达到了460篇。

原发作者的一篇文章因谣言删除后,短时间之内再次铺到400多个公众号,今日头条认为,这必然有幕后推手。

作为抖音的母公司,今日头条近期可谓是“诸事不顺”。先是被央视财经曝光发布虚假广告、侵害消费者合法权益,后与快手一起被国家广播电视总局责令整改。如今,抖音又陷入“黑公关”事件。也难怪,张一鸣都亲自出来公关。

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